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所谓“新零售”,“新”在哪里?

新零售对于创业赚钱的思维转变,通过品牌、模式、营销三个层面分享得出3个重要的赚钱新结论:1、赚钱观念要变:从流量模式到社群模式-社交化商业;2、赚钱工具要变:从电脑到手机,不用手机创业就相当于不会创业!3、赚钱逻辑要变:不是模式问题,不是营销问题,不是品牌问题,是供应链赋能问题,比如京东、天猫赋能于创业者,就会让实体店更强大。

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新零售是这样解释的:零售新模式即新零售。企业以互联网为依托,通过运用大数据、人工智能等先进技术手段,对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造,进而重塑业态结构与生态圈,并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式。未来电子商务平台即将消失,线上线下和物流结合在一起,才会产生新零售。线上是指云平台,线下是指销售门店或生产商,新物流消灭库存,减少囤货量。线上线下和物流结合在一起,才会产生新零售。

什么是新零售?我们用最简单的话讲:1、新零售一定是零售为主;2、新零售的终端产品一定要即便宜,品质还要好;3、海量的产品;4、完善的大供应链体系;5、线上线下一体化协同发展;6、S2B2C水平发展,拒绝“纵向的多级”;所以,新零售与直销是有本质区别的;

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要了解新零售的新,首先要清楚原来的零售是什么,零售是指包括所有向最终消费者直接销售商品和服务,以供其作个人及非商业性用途的活动。所以就是通过提供一种便捷服务,在商家和消费者之间实现一种商品和资金之间的流动。

个人理解,对于零售业的发展存在下面几个过程,了解了过程就能清晰的指导新零售的新在哪里。

1、零售1.0

在原来产品匮乏、通讯落后、物流欠缺的年代,零售更多的是通过线下圈地从,圈住消费者的购买区域实现的,讲究的是把握住消费者线下逛街流量风口,占住地就有机会把产品直接销售给消费者,这就是很多品牌店和大商场最初的推进策略。而便利店这种形式则是占住消费者生活或工作聚集区的消费场景,为日常的消费提供便利性。所以,零售1.0的关键词就是“线下和占地圈消费者”

2、零售2.0

而随着互联网的普及、网络通讯高速系统的逐步升级和完善,出现了在互联网基础设施上的零售模式,这就是所谓的电商,这个模式最大的特点是,对于消费者大大提高了挑选、比较的成本,让价格和竞争从线下这种具备距离壁垒的模式,变成了只在鼠标一点就可跳转和对比。这个阶段氛围互联网时代和移动互联网时代,这两个时代对于零售的意义本质是相同的,但在效率和试用场景上却很很大的提升和改变。这个时候需要对于新的零售品牌就是一个巨大的优势,因为在线下占地成本高涨的年代,他们能够有机会跟大品牌在线上从同一个起跑线开始竞争,所以这个阶段孕育了很多新的零售品牌和零售平台。零售2.0的关键词就是“互联网和效率”。

3、零售3.0

这个就是属于新零售范畴,因为随着线上烧钱圈消费者、培养消费者互联网试用习惯一波又一波不同零售场景竞争的完成,这个时候要继续做这些,成本就变得无比之大,所以,就需要在零售的商业模式上进行创新,在服务上进行整合和跨界,同时利用好新计划和黑科技,再进一步提高效率,更进一步打通与消费者的互动和链接。这个时期有一个特点,就是零售开始回归线下,因为最好的服务和互动是面对面的,而原来已经占据线下场景的这些品牌和商家开始出现新的机会。所以,零售3.0的关键词是“全面打通和互动”。

新零售,不是全新的零售,是创新的零售。零售的本质没有改变,变的是零售的思维和模式。

作为新零售的主要推动者,阿里巴巴集团是新零售的倡导者和领军者。与此同时,阿里巴巴的友军苏宁易购提出了“智慧零售”,阿里巴巴的主要竞争对手京东则提出了“无界零售”的概念。还有更多厂商则是沿用了阿里巴巴的“新零售”概念。鉴于阿里巴巴的电子商务背景,新零售给很多人的印象就是电商巨头进入线下渠道,这就是新零售了。

事实上,这种理解并不全面。

电商企业扩展线下渠道只是实现新零售的一种方式而已,而不是新零售的全部。新零售最主要的变化在于,信息技术的发展带来的效率提高。与此同时,伴随着人工智能等技术的成熟,渠道布局的思维也有了很大的变化。电商企业之所以在新零售时代引领潮流,原因在于电商企业相比于传统企业对互联网等新工具的应用更为得心应手,他们可以把新工具的威力发挥到最大。刘强东坚持认为“新零售”不是“新”的,只是传统零售的升级,也不是毫无道理的。零售要解决的问题没有改变,核心竞争力的比拼也没有改变,变的只是解决问题的方法和产生竞争力的方式。传统零售看重的地域分布和区域优势,在新零售时代被大大削弱了。物流行业的发展,加上互联网的普及,使得地域性的零售垄断意义大幅下降。取而代之的是,商品丰富程度极高的电商巨头比拼配送能力。与此同时,百货大楼的商品再丰富也难以和电商抗衡,单店规模优势也难以发挥曾经的效果了。因为技术的进步,零售行业的竞争焦点会回归到本质,那就是商品质量,性价比和服务体验。区域垄断这种传统模式将毫无生存空间。当然,新零售带来的改变是深刻的,远不止如此。但是,原理大概就是这样子。因为互联网为代表的新技术蓬勃发展,零售行业将会变得跟过去完全不一样。竞争的核心依然是商品,渠道和服务,但是抢夺竞争优势的方式则会彻底改变。零售还是零售,但又和过去的零售完全不一样。因此,要说这是新零售,的确是的,这跟过去的零售完全不一样。但是,要说这只是零售的产业升级,那也是说得过去。

新零售,新在哪?

新在思维方式,新在运营模式,新在客户体验。新零售是对传统零售进行的一次大规模的革新。新零售之于传统零售,类似于车型的全新升级,而不仅仅是改款而已。车型还是那个车型,但要说是新款车型也是没问题的。目前来看,电商进军线下的成果更为显著,传统商业巨头能否及时转型,结合互联网是新零售时代的另外一个看点,值得期待。

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